Nie wszyscy w Balcia zaczynają dzień od biurka w biurze. Dla Malwiny, naszej Key Account Managerki, codzienność wygląda zupełnie inaczej – to podróże, spotkania i budowanie relacji w różnych zakątkach Polski.
Poranek w trasie
Dzień zwykle zaczyna się wcześnie rano, bo przed południem czeka kilka wizyt w agencjach ubezpieczeniowych. Termos z kawą, ulubiona playlista w samochodzie i kilkadziesiąt kilometrów drogi przed sobą – to standardowy początek dnia Key Account Managera.
Spotkania twarzą w twarz
Rolą Key Account Managera jest wspieranie agentów, odpowiadanie na pytania, prezentowanie nowych produktów i pomaganie w rozwiązywaniu wyzwań dnia codziennego.
„To trochę jak bycie ambasadorem Balcia – reprezentuję firmę, ale jednocześnie naprawdę słucham, czego nasi partnerzy potrzebują” – mówi Malwina.
Każde spotkanie jest inne – czasem to szkolenie dla całej agencji, czasem spokojna rozmowa przy kawie. Ale wszystkie mają wspólny mianownik: relacje. A te relacje, wzmocnione bliskością z klientami i czasem spędzonym w trasie, bezpośrednio wspierają szersze cele Balcia – rozwój, budowanie zaufania i współpracę między zespołami.
Jak ujął to jeden z naszych partnerów:
„Współpraca z Malwiną naprawdę robi różnicę – zawsze możemy liczyć na szybkie wsparcie i praktyczne rozwiązania. To nie jest tylko spotkanie kontrolne, ale realna pomoc, która ułatwia naszą codzienną pracę.”
Wyzwania i satysfakcja
Nie brakuje też wyzwań. Polska jest duża, a kalendarz napięty, więc często dzień kończy się późnym wieczorem w innym mieście niż się zaczynał. Ale zmęczenie wynagradza satysfakcja z dobrze wykonanej pracy.
„Najbardziej lubię moment, kiedy widzę, że to, co pokazałam czy doradziłam, faktycznie ułatwia komuś codzienność. To daje poczucie sensu” – podsumowuje Malwina.
Dzień w liczbach
- 320 km przejechanych średnio dziennie
- 6 wizyt w agencjach
- 3 kawy dla podtrzymania energii
- Niezliczone rozmowy, pomysły i wspólne wnioski
Bycie Key Account Managerem w Balcia to praca wymagająca, ale też pełna energii, ludzi, miejsc i historii, których nie da się znaleźć w żadnym biurze.
