Powrót do ofert

Customer
care specialist

We're a tech-driven insurance company with Latvian roots, causing waves in industry with our fresh approach. Our secret? Placing people's lifestyles at the heart of our products and leveraging the power of automation. The result is an insurance experience that's as hassle-free as it gets. No need to buy and cancel policies anymore - just a simple, convenient subscription service that smoothly integrates insurance into your everyday life. Today, we are sprinkled across Latvia, Lithuania, Poland, France, Germany, Italy, and Estonia. We're all over the place, and we're just getting started. We are on a mission to redefine the way you think about insurance.

Experience
Specialist
Your mission
Take care with kindness
Salary (brutto)
1200-1500
Start the test
Którym ubezpieczeniem Balcia jesteś?
background Reinis Bērzkalns
Reinis Bērzkalns
Vice President
Poznaj swojego lidera

Position

As a Customer Care Specialist, your role will involve providing exceptional service to our clients, addressing inquiries, and ensuring their insurance needs are met promptly and with a smile.

You will 

  • Provide customers with product guidance via phone, tailoring solutions to meet their specific requirements
  • Register insurance claims efficiently
  • Maintain accurate records in electronic databases

What we expect 

If you possess exceptional precision and a strong sense of accountability,

if you put passion and energy in everything you do and get satisfaction from it,

if you are capable and eager to work in fast-paced environments and possess strong problem-solving skills,

then we are "on the same page", and it is definitely worth talking to us.

Requirements

  • Strong sense of accountability and effective communication abilities
  • Proficiency in computer software, including MS Office, Excel, and Outlook
  • Excellent knowledge of Latvian, Russian, and good understanding in English
  • Prior experience in customer service or the insurance field would be a valuable asset

What we offer

You will be working from our headquarters in the Riga city center at a modern office in a friendly, fast-paced, and teamwork-oriented international culture with high ethics. You will also have an opportunity to work remotely.

 Not two days at Balcia are the same, you will have an opportunity to participate in international projects and be part of a growing and professional team. We will provide you with the necessary training, guidance, and onboarding.

 Competitive monthly salary depending on your level of experience and competence, health insurance from the first working day, additional paid days off, noteworthy discount on Balcia products, gifts on special occasions and more.

illustration

Przyjemności

Nr 1
Życie w równowadze

Chcemy, byś był najbardziej produktywną wersją siebie!

Elastyczne godziny pracy
Kudos Day
Krótsze piątki w trakcie wakacji
Możliwość pracy za granicą przez trzy miesiące w roku
Możliwość pracy i podróży między oddziałami Balcia
Praca hybrydowa
Nr 4
Zdrowie i dobre samopoczucie

Twoje zdrowie fizyczne i psychiczne jest naszym priorytetem!

Wellness Day
Kindness Day
Wsparcie finansowe w trudnych momentach życiowych
Finansowanie aktywnego stylu życia
Prywatna opieka medyczna
Walk to Connect
Nr 2
Więcej niż wynagrodzenie

Jesteśmy gotowi wynagrodzić Twoją pracę również poza pensją!

Sponsoring edukacyjny
Udział w konferencjach
Premia za wyniki
Udział w wydarzeniach sponsorowanych przez Balcia
Indywidualny budżet szkoleniowy
Nieograniczone możliwości rozwoju kariery
Nr 3
Balcia jako styl życia

Te dodatki mają uczynić Twoje dni pracy przyjemniejszymi, jaśniejszymi i bardziej ekscytującymi.

Sklep z gadżetami firmowymi
Możliwość korzystania z hulajnóg elektrycznych
Spotkania z inspirującymi ludźmi
50% rabatu na produkty Balcia
Premia za polecenie
Imprezy wewnętrzne
Przekąski w biurze
Płaska struktura organizacyjna
Zniżki partnerskie
Rabat 20% na Balcia Residence
Zwrot kosztów telefonu użytkowanego służbowo
Darmowy parking
Nr 1
Życie w równowadze

Chcemy, byś był najbardziej produktywną wersją siebie!

Elastyczne godziny pracy
Kudos Day
Krótsze piątki w trakcie wakacji
Możliwość pracy za granicą przez trzy miesiące w roku
Możliwość pracy i podróży między oddziałami Balcia
Praca hybrydowa
Nr 2
Więcej niż wynagrodzenie

Jesteśmy gotowi wynagrodzić Twoją pracę również poza pensją!

Sponsoring edukacyjny
Udział w konferencjach
Premia za wyniki
Udział w wydarzeniach sponsorowanych przez Balcia
Indywidualny budżet szkoleniowy
Nieograniczone możliwości rozwoju kariery
Nr 3
Balcia jako styl życia

Te dodatki mają uczynić Twoje dni pracy przyjemniejszymi, jaśniejszymi i bardziej ekscytującymi.

Sklep z gadżetami firmowymi
Możliwość korzystania z hulajnóg elektrycznych
Spotkania z inspirującymi ludźmi
50% rabatu na produkty Balcia
Premia za polecenie
Imprezy wewnętrzne
Przekąski w biurze
Płaska struktura organizacyjna
Zniżki partnerskie
Rabat 20% na Balcia Residence
Zwrot kosztów telefonu użytkowanego służbowo
Darmowy parking
Nr 4
Zdrowie i dobre samopoczucie

Twoje zdrowie fizyczne i psychiczne jest naszym priorytetem!

Wellness Day
Kindness Day
Wsparcie finansowe w trudnych momentach życiowych
Finansowanie aktywnego stylu życia
Prywatna opieka medyczna
Walk to Connect

No matches
found?

Explore jobs 17 O o .
 

Customer
care specialist


Obsługiwane formaty: DOCX, DOC, PDF, ODT, RTF

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA oraz Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Balcia Insurance