Tagasi töökohtade juurde

Customer
care specialist

We're a tech-driven insurance company with Latvian roots, causing waves in industry with our fresh approach. Our secret? Placing people's lifestyles at the heart of our products and leveraging the power of automation. The result is an insurance experience that's as hassle-free as it gets. No need to buy and cancel policies anymore - just a simple, convenient subscription service that smoothly integrates insurance into your everyday life. Today, we are sprinkled across Latvia, Lithuania, Poland, France, Germany, Italy, and Estonia. We're all over the place, and we're just getting started. We are on a mission to redefine the way you think about insurance.

Kogemus
Specialist
Sinu missioon
Take care with kindness
Palk (bruto)
1200-1500
Alusta testiga
Milline Balcia kindlustuspakett sa oled?
background Reinis Bērzkalns
Reinis Bērzkalns
Vice President
Kohtu oma juhiga

Position

As a Customer Care Specialist, your role will involve providing exceptional service to our clients, addressing inquiries, and ensuring their insurance needs are met promptly and with a smile.

You will 

  • Provide customers with product guidance via phone, tailoring solutions to meet their specific requirements
  • Register insurance claims efficiently
  • Maintain accurate records in electronic databases

What we expect 

If you possess exceptional precision and a strong sense of accountability,

if you put passion and energy in everything you do and get satisfaction from it,

if you are capable and eager to work in fast-paced environments and possess strong problem-solving skills,

then we are "on the same page", and it is definitely worth talking to us.

Requirements

  • Strong sense of accountability and effective communication abilities
  • Proficiency in computer software, including MS Office, Excel, and Outlook
  • Excellent knowledge of Latvian, Russian, and good understanding in English
  • Prior experience in customer service or the insurance field would be a valuable asset

What we offer

You will be working from our headquarters in the Riga city center at a modern office in a friendly, fast-paced, and teamwork-oriented international culture with high ethics. You will also have an opportunity to work remotely.

 Not two days at Balcia are the same, you will have an opportunity to participate in international projects and be part of a growing and professional team. We will provide you with the necessary training, guidance, and onboarding.

 Competitive monthly salary depending on your level of experience and competence, health insurance from the first working day, additional paid days off, noteworthy discount on Balcia products, gifts on special occasions and more.

illustration

Töömõnud

Nr 1
Töö ja eraelu balansis

Soovime, et oleksid oma kõige säravam mina!

Paindlik tööaeg
Tunnustuspäev (Kudos Day)
Lühemad suvised reeded
Tööta kuni kolm kuud aastast välismaal
Reisi ja tööta Balcia filiaalides
Hübriidtöö
Nr 4
Tervis ja heaolu

Olgu see füüsiline või vaimne – sinu tervis ja heaolu on alati esikohal!

Heaolu taastamise päevad
Lahkuse päev
Toetus olulisteks eluhetkedeks
Aktiivse elustiili toetus
Tervisekindlustus või Stebby
Jalutuskäigud kolleegidega bondimiseks
Nr 2
Rohkem kui lihtsalt palk

Me märkame su panust ja näitame seda ka välja!

Hariduse toetus
Inspireerivad konverentsid – meie kulul
Tulemuspõhine boonus
Osale Balcia sponsitud üritustel
Eelarve Sinu isikliku arengu toetuseks
Piiramatud karjäärivõimalused
Nr 3
Balcia elustiil

Boonused, mis muudavad su tööpäeva sujuvamaks, chill’imaks ja lõbusamaks.

Balcia Merch Shop
Jagatud elektritõuksid
Inspireerivad kõnelejad
Eksklusiivsed sisediilid -50%
Boonus hea töötaja soovitamise eest
Ühisüritused
Snäkid kontoris
Horisontaalne struktuur – rohkem tiimikaaslasi, vähem ülemusi!
Partnerite soodukad
20% soodustus Balcia residentsis
Telefonikulude katmine
Soodsam parkimine
Nr 1
Töö ja eraelu balansis

Soovime, et oleksid oma kõige säravam mina!

Paindlik tööaeg
Tunnustuspäev (Kudos Day)
Lühemad suvised reeded
Tööta kuni kolm kuud aastast välismaal
Reisi ja tööta Balcia filiaalides
Hübriidtöö
Nr 2
Rohkem kui lihtsalt palk

Me märkame su panust ja näitame seda ka välja!

Hariduse toetus
Inspireerivad konverentsid – meie kulul
Tulemuspõhine boonus
Osale Balcia sponsitud üritustel
Eelarve Sinu isikliku arengu toetuseks
Piiramatud karjäärivõimalused
Nr 3
Balcia elustiil

Boonused, mis muudavad su tööpäeva sujuvamaks, chill’imaks ja lõbusamaks.

Balcia Merch Shop
Jagatud elektritõuksid
Inspireerivad kõnelejad
Eksklusiivsed sisediilid -50%
Boonus hea töötaja soovitamise eest
Ühisüritused
Snäkid kontoris
Horisontaalne struktuur – rohkem tiimikaaslasi, vähem ülemusi!
Partnerite soodukad
20% soodustus Balcia residentsis
Telefonikulude katmine
Soodsam parkimine
Nr 4
Tervis ja heaolu

Olgu see füüsiline või vaimne – sinu tervis ja heaolu on alati esikohal!

Heaolu taastamise päevad
Lahkuse päev
Toetus olulisteks eluhetkedeks
Aktiivse elustiili toetus
Tervisekindlustus või Stebby
Jalutuskäigud kolleegidega bondimiseks

Ei leitud ühtegi vastet
?

Avasta vabu positsioone 17 O o .
 

Customer
care specialist


Toetatud formaadid: DOCX, DOC, PDF, ODT, RTF

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Balcia Insurance