Kuidas teekond algas
„Kindlustus on mulle alati tundunud põnev ja vastutusrikas valdkond,“ räägib Gerti-Carmen. „Kuna mul oli juba varasem klienditeeninduse kogemus, tahtsin näha, kas see võiks olla minu võimalus uks avada.“
Esimesed üllatused
Tema esimesed tööpäevad langesid kokku uue sisemise programmi käivitamisega. „Üks kolleeg teisest filiaalist tuli uuendusi tutvustama ning seetõttu oli tavapärasest palju rohkem koosolekuid. Kõige üllatavam oli kindlasti tohutu hulk uut infot, mis korraga sisse tuli,“ meenutab ta.
100 päeva õppimist
Kindlustusmaailma sukeldumine nullist on olnud nii hariv kui ka huvitav. „Alustasin täiesti nullist ja isegi oma sajandal päeval kohtan endiselt olukordi, mida ma pole varem näinud,“ tunnistab ta.
Suurim väljakutse
Üheks keerulisemaks kohanemiseks on olnud üleminek kodusest elust lastega täiskoormusega töö tempokasse rütmi. „Koduse eluga laste juurest intensiivsesse tööellu liikumine ei olnud lihtne. Samas naudin neid erinevaid rolle ning on hea tunne mõista, et saan hakkama enama kui arvasin.“
Ühtne ja toetav tiim
Gerti-Carmen kirjeldab Balcia Eesti tiimi kahe sõnaga: toetav ja kokkuhoidev. "Avatud kontoris on lihtne kolleegi laua juurde astuda ja kiirelt nõu küsida. Meie tiim on veel suhteliselt uus ja usun, et kiire kasv annab meile hea võimaluse üheskoos tugevamaks saada ja edasi liikuda.“
„Ükski minu küsimus pole jäänud vastuseta.
Väikesed sammud, suured ootused
Kuigi 100 päeva on suurte saavutuste jaoks lühike aeg, on Gerti-Carmen valmis üha rohkem panustama. „Mida rohkem mu teadmised kasvavad, seda suuremaks muutub ka enesekindlus. Ootan uusi juhtumeid, mis laiendavad mu silmaringi ja aitavad arendada oskusi, mida nende lahendamiseks vajan.“
Kas Gerti-Carmeni lugu inspireeris sind? Balcias ootame inimesi erineva taustaga, kes on valmis kasvama, õppima ja uusi väljakutseid vastu võtma. Vaata meie karjäärivõimalusi ja alusta oma teekonda koos meiega juba täna!
