Przygotuj się na:

• terminowe i zgodne z przepisami prowadzenie merytorycznej likwidacji szkód z ubezpieczeń komunikacyjnych,
• pozyskiwanie, gromadzenie i weryfikację danych od uczestników zdarzenia oraz właściwych instytucji,
• kontakt z Klientami telefonicznie i mailowo,
• współpracę z rzeczoznawcami oraz innymi podmiotami zewnętrznymi,
• negocjowanie i zawieranie ugód, a także rozpatrywanie odwołań i reklamacji.

By pasować na to stanowisko, potrzebujesz:

• minimum rocznego doświadczenia w merytorycznej likwidacji szkód komunikacyjnych,
• umiejętności podejmowania decyzji i skutecznego rozwiązywania problemów,
• znajomości pakietu MS Office, w szczególności Excel, Word i Outlook,
• umiejętności współpracy i budowania dobrych relacji,
• samodzielności, terminowości, systematyczności oraz bardzo dobrej organizacji pracy,
• znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Dlaczego polubisz pracę tutaj:

W Balcii budujemy trochę inną firmę ubezpieczeniową - taką, która działa szybko, kwestionuje status quo i stawia ludzi w centrum wszystkiego, co robi. Na co dzień będziesz pracować z nowoczesnego biura w centrum Warszawy, a dzięki modelowi hybrydowemu zyskasz większą elastyczność. Dodatkowo możesz od czasu do czasu skorzystać z możliwości pracy z biur Balcia w Tallinie, Rydze lub Wilnie. Wierzymy, że elastyczność pomaga ludziom pracować najlepiej.

Nasza płaska struktura organizacyjna oznacza mniej biurokracji, a więcej sprawczości. Dajemy ludziom przestrzeń do podejmowania decyzji, dzielenia się pomysłami i wywierania realnego wpływu. Ufamy osobom, które przejmują inicjatywę i biorą odpowiedzialność za efekty swojej pracy.

Nie jesteśmy też fanami podejścia „bo zawsze tak się robiło”. Nieustannie szukamy lepszych rozwiązań, eksperymentujemy i usprawniamy sposób, w jaki pracujemy. Właśnie to nazywamy Outsmart Yesterday, czyli bystrzej niż wczoraj.

Jednocześnie wierzymy, że wysokie standardy i ludzkie podejście mogą iść w parze. Komunikujemy się otwarcie, wspieramy się nawzajem, wspólnie świętujemy sukcesy i wyciągamy wnioski z błędów. Dzięki temu pozostajemy blisko ludzi i dbamy o pełną przejrzystość we wszystkim, co robimy.

Chcemy, żebyś od samego początku miał/a wszystko, czego potrzebujesz, by odnieść sukces. Dlatego zapewniamy dobrze zaplanowany onboarding, odpowiednie narzędzia i możliwości rozwoju na każdym etapie Twojej drogi w Balcii.

Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz mieć realny wpływ, rozwijać się szybko i współtworzyć przyszłość ubezpieczeń, chętnie Cię poznamy.