2023. gads ir noslēdzies, dodot mums iespēju kopīgi atskatīties uz paveikto. Secinājums viens – Balcia komandas vienotība un vēlme sasniegt nospraustos mērķus ir ļāvusi paveikt neiespējamo!
TOP izvēle klientu vidū
Skaitļi nemelo, un Balcia komandai ir izdevies uzrādīt izcilus panākumus biznesa izaugsmē! 2023. gadā grupas līmenī Balcia biznesa izaugsme mērojama ar 48 % pieaugumu, savukārt Latvijā biznesa rezultāti tika četrkāršoti, salīdzinot ar 2022. gadu. Parakstīto prēmiju apjoms sasniedza 120 miljonus eiro, un atlīdzībās izmaksāti 72 miljoni eiro pretstatā 42 miljoniem eiro gadu iepriekš. Tikmēr Latvijā parakstīto prēmiju summa pērn sasniedza 25 miljonus eiro, savukārt atlīdzību izdevumi 13 miljonus eiro (sešas reizes vairāk kā gadu iepriekš), atspoguļojot pieaugošo uzticību klientu vidū.
“Pateicoties investīcijām zīmola izaugsmē, tehnoloģiju inovācijās, darbiniekos, kā arī jaunos pārdošanas kanālos un tirgos, Balcia izaugsmes tempi ievērojami pārsniedza vidējos tirgus rādītājus,” norāda Balcia valdes priekšsēdētājs Jānis Lucaus.
Papildus J.Lucaus skaidro, ka izaugsmi sekmēja uzņēmuma procesu optimizācija, ieviešot vairākas procesu automatizācijas iniciatīvas un atsakoties no liekiem birokrātiskiem procesiem, profesionālu darbinieku piesaiste un jauna tendence sabiedrībā par labu regulārai apdrošināšanas pakalpojumu izvēlei.
Pagājušā gada varoņi – Balcia darbinieki
Mūsu komanda gada laikā pieauga par 35 %, un 49 darbinieki 2023. gadā saņēma pelnītus paaugstinājumus. Šis ir ievērojams pagrieziena punkts uzņēmumam ar horizontālu struktūru, kura prioritāte ir uzticēšanās, produktivitāte un darbinieku pilnvarošana.
"Konkurētspējīga darba vide, karjeras attīstības iespējas un profesionāli sasniegumi – tas viss ir par mums un mūsu darbiniekiem," saka J. Lucaus.
"Pagājušajā gadā Balcia darbinieku skaits palielinājās par 1/3, un zinošu speciālistu piesaiste no dažādām nozarēm būs svarīga arī šogad. Cenšoties optimizēt jaunu darbinieku atlasi, esam izveidojuši arī globālo karjeras lapu, kurā ātri un ērti var iepazīties ar mūsu uzņēmuma kultūru un darbiniekiem," viņš turpina.
Kopš karjeras lapas izveides, ir palielinājusies darba pieteikumu daudzveidība. Tie vairs nav tikai cilvēki ar iepriekšēju pieredzi apdrošināšanas nozarē, bet arī cilvēki ar pieredzi digitālajos, fin-tech un jaunuzņēmumos. Šie speciālisti bieži vien izrāda vēlmi un motivāciju, ko mēs, Balcia, meklējam, un tas tikai pierāda, ka nav jābūt pieredzējušam nozares ekspertam, lai darbs apdrošināšanā būtu saistošs.
Aizvadītā gada košākie momenti un sasniegumi
Skaitļi nav vienīgais veids, kā novērtēt panākumus. Mūsu komanda ir smagi strādājusi un bijusi daļa no vairākiem aizraujošiem notikumiem visa gada garumā! Apvienojot mūsu filiāļu centienus Latvijā, Lietuvā un Polijā, mums ir izdevies:
→ Izstrādāt lietotājam draudzīgu mobilo aplikāciju, kas vienkāršo apdrošināšanu. Sākotnēji padarot to pieejamu klientiem Latvijā, jau pirmajā dienā sasniedzām 1000 lejupielādes. Tam sekoja aplikācijas ieviešana Lietuvā un Igaunijā, un jau šobrīd mums ir 15 000 apmierinātu lietotāju Baltijas valstīs.
→ 90 dienu laikā ieiet Igaunijas tirgū. Un tas ir tikai sākumus, jo jau šopavasar mēs nāksim klajā ar jauniem produktiem.
→ Uzsākt sadarbību ar datu zinātnes jaunuzņēmumu kasko2go, kas ar AI riska aprēķināšanas programmatūras palīdzību ļauj vēl precīzāk aprēķināt piedāvāto apdrošināšanas pakalpojumu. Šādu risinājumu līdz šim nav izmantojis neviens no Latvijas apdrošinātājiem!
→ Stāties pretī Latvijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju birojam (LTAB) un gūt juridisku uzvaru. Mēs stingri nostājāmies pret finansiālā sloga uzkraušanu transportlīdzekļu īpašniekiem un taisnība svinēja lielu uzvaru.
→ Ieviest jaunu vizuālo identitāti. Mūsu atjauninātais vizuālais noformējums apvieno dumpinieciskumu, pilsētvides un starptautiskuma noskaņu. Tā rezultātā Brand Capital Research mums piešķīra drosmīgākā apdrošināšanas zīmola titulu!
→ Sponsorēt prestižo DAKAR ralliju Lietuvā. Šī neticamā ceļojuma kulminācija bija Rokas Bačiuškas divkārtēja FIA pasaules rallijreida čempiona tilutla izcīnīšana.
→ Būt daļai no kaut kā episka. Mēs ne tikai apmeklējām Prāta Vētras koncertu Liepājā, bet arī parūpējāmies, lai tas būtu labākais vasaras sezonas notikums arī citiem mūzikas mīļotājiem. Fanu autobuss? Darīts! Divriteņu paradīze? Darīts. Atpūtas zona? Trīsreiz darīts. Momentspēle 20 000 cilvēkiem? Jā, jā, un vēlriez jā!
Var droši teikt, ka 2023. gads ir bijis viens no mūsu līdz šim labākajiem, un mēs ceram, ka 2024. gads būs vēl košāks! Vēlies strādāt apdrošināšanas jomā un būt daļa no mūsu panākumiem šogad? Mūsu karjeras lapā atradīsi pieejamās vakances apdrošināšanā Balcia komandā. Tava karjera Balcia sākas šodien!
