Iedomas par jauno darba vietu nesakrīt ar realitāti? Tikai ne Balcia! Mūsu komanda pievērš īpašu uzmanību darba vietas mikroklimatam, lai nodrišinātu saviem darbiniekiem patiesi pozitīvu un saistošu vidi. Tāpēc esam jo īpaši priecīgi redzēt, ka mūsu komanda šogad ir sasniegusi personīgo rekordu darbinieku iesaistes rādītājos. Un, lai gan mēs labprāt paši sev uzsistu pa plecu par labi padarītu darbu, šī uzvara pienākas ne tikai vadītājiem, bet arī mūsu darbiniekiem.
Kas ir darbinieku iesaiste un kāpēc mums tā ir nepieciešama?
Iesaiste jeb employee engagement nereti tiek kļūdaini jaukta ar vispārējo dabinieku apmierinātību darba vietā. Tomēr tas ir kas vairāk.
Kevin Kruse, LEADx izpilddirektors, NYT bestselleru un Forbes autors, definē iesaisti kā darbinieka emocionālo saistību ar organizāciju un tās mērķiem. Tas nozīmē, ka tā vietā, lai strādātu vien nākamajai algai, iesaistīti darbinieki faktiski strādā organizācijas mērķu labā. Piemēram, tu brīvprātīgi palīdzi kādā projektā, vai piedāvā pārbaudīt kolēģu padarīto, lai galīgais rezultāts būtu precīzs un visi būtu ieguvēji. Iesaistīti darbinieki ir produktīvāki, tādējādi radot labākus produktus/pakalpojumus, kas savukārt rada lielāku klientu apmierinātību, palielina pārdošanas apjomus utt. Šobrīd tu droši vien domā - duh! - kurš gan negribētu komandu, kurā strādā super čakli un mērķtiecīgi darbinieki?! Bet, kā izrādās, mēs tiecamies būt daļa no šādas komandas.
Pamatojoties ar nesen veikto LinkedIn aptauju, 59 % Eiropas respondentu apgalvoja, ka viņi nevēlētos strādāt organizācijā, kas neatbalsta viņu vērtības, un 55 % norādīja, ka pat algas palielinājums viņu viedokli nemainītu. Lūk tā! Kā norāda Balcia valdes locekle Laura Krastiņa: “Runa nav tikai par lielisku atalgojumu, bonusiem un picu ballītēm. Mūsu pieredze rāda, ka cilvēki meklē darbu, kurā saredz jēgu un spēj justies kā daļa no lielāka, kopīga mērķa.”
Nejūties iesaistīts? Piedalies!
Rob Base & DJ E-Z Rock reiz teica – it takes two to make a thing go right. Lai gan varētu šķist, ka centīgi meklējot noteikti atradīsi uzņēmumu, kas raisīs tevī vēlmi iesaistīties, tev ir tikai daļa taisnības. Jā, tev pavisam noteikti jāmeklē uzņēmums, kura mērķi un vērtības līdzinās tavējām, taču tas nav viss. Kad esi nonacis tur, kur vēlies būt, tev ir aktīvi jāpalīdz tie sasniegt!
Laura Krastiņa norāda, ka uzņēmuma vadībai ir sarūgtinoši redzēt, ja darbinieku iesaistes centieni paliek nepamanīti, jo tas tiek darīts visu interesēs. “Vai tavs vadītājs organizē ikmēneša sanāksmes, lai pārrunātu idejas par turpmāko attīstību? Dalies! Vai tava HR komanda divus mēnešus plānoja jautru komandas pasākumu? Piedalies! Vai tavs uzņēmums uzsāka zaļo iniciatīvu? Šķiro! Ņem vērā, ka neviens tev nepārmētīs, ja negribēsi piedalīties, tomēr tu nevarēsi vainot savu darba devēju par to, ka viņš nav devis tev šādu iespēju.” viņa dalās.
Tāpēc mēs esam īpaši gandarīti, ka Balcia darbinieki šo neuzskata tikai par kārtējo darba vietu.
Balcia sasniedz vēsturiski augstāko darbinieku iesaistes reitingu
Ar prieku varam teikt, ka Balcia nesen ir sasniegusi līdz šim augstāko darbinieku iesaistes reitingu. No 80% 2023. gadā līdz 87% 2024. gadā, Balcia iesaistes rādītāji, tostarp kopējie eNPS rādītāji, nepārtraukti aug, un mēs ceram, ka tas ir tikai sākums. Ir vairākas lietas, ko uzņēmumi var darīt, lai noturētu savu darbinieku ieinteresētību, un lūk, ko piedāvājam mēs.
Lielāka darbinieku autonomija
Viena no galvenajām prioritātēm Balcia ir mūsu komanda un tas, ka kopā mēs varam augt lielāki un labāki. Lai to nodrošinātu, esam veidojuši savu organizāciju kā horizontālu strukturālo hierarhiju. Īsumā – mēs darbojamies ar mazāk vadītājiem un vairāk viena līmeņa (nišas) speciālistiem, kuriem ir brīvība pieņemt lēmumus, kas bieži tiek atstāti vadītāju ziņā.
Kā izceļ mūsu valdes locekle Laura Krastiņa: “Mēs ļoti uzticamies un paļaujamies uz savu komandu. Lai sasniegtu uzņēmuma vispārējos mērķus, darbinieki arvien tiek mudināti strādāt patstāvīgi, savā starpā aktīvi komunicēt un rast unikālas jaunas idejas, nevis tikai izpildīt dotos uzdevumus.”
Savstarpēji saistīti mērķi
Balcia ir integrējusi mērķu un galveno rezultātu (OKR) bonusu sistēmu, kurā mēs saskaņojam katra darbinieka personīgos mērķus ar uzņēmuma mērķiem. Praksē tas nozīmē, ka ikviens var noteikt sev ceturkšņa mērķus kā mazāku pakāpienu ceļā uz kopīgo mērķi. Ja šie mērķi tiek sasniegti, tie rezultējas gan komandas uzvarā, gan motivējošās prēmijās!
Iespēja pilnveidoties
Balcia ne tikai piedāvā darbiniekiem dažādas lekcijas un apmācību iespējas, bet, pateicoties tās horizontālajai struktūrai, nodrošina arī lielisku vidi, kurā mācīties vienam no otra. Balcia ir apdrošināšanas tehnoloģiju uzņēmums, kas nozīmē, ka pie mums strādā ne tikai apdrošināšanas speciālisti, bet arī programmētāji, ekonomisti, mārketinga speciālisti, pārdevēji un daudz citu speciālistu. Un ikreiz jūtot, ka tavā projektā ir nepieciešama palīdzīga roka, blakus būs kāds kolēģis, kurš palīdzēs. Pieredze rāda, ka šīs iemaņas vienam no otra bieži vien pielīp.
Kā mēs mēdzam teikt – Balcia ikvienam ir iespēja augt ne tikai vertikāli, bet arī horizontāli. Tā vietā, lai kļūtu par vidēja līmeņa vadītāju, tu vari kļūt par daudzpusīgu speciālistu. Vai nav forši!?
Mums ir jautri!
Mūsu jaunākā aptauja liecina, ka Balcia darbinieki visvairāk novērtē aizraujošos izaicinājumus darba ikdienā, atklāto uzņēmuma komunikāciju un jautrību. Jā, tieši tā. Mūsu priekpilnā un jautrā atmosfēra neapstājas pie reklāmām. Tā ir viena no mūsu unikālajām vērtībām, kas ikdienā piesaista un iesaista darbiniekus!
Vēl nupat mūsu darbinieki pārstāvēja Balcia SSE Riga karjeras dienā, Techchill, Latitude59 un Login. Vai vari uzminēt, kurš no mums tur piedalījās? Tieši tā, kolēģi, kuri izrādīja interesi to darīt! Nevis mārketinga nodaļa vai vadītāji, bet gan komandas biedri, kuri izmantoja iespēju padarīt savu darba dienu nedaudz aizraujošāku!
Mēs arvien meklējam līdzīgi domājošus cilvēkus, ar kuriem dalīties mūsu piedzīvojumā. Šķiet, ka šī vide ir domāta tev? Apskati mūsu apdrošināšanas kompānijas vakances! Ja esi gatavs iesaistīties, mēs apsolām, ka darbs apdrošināšanā var sagādāt prieku!
