Ole valmis: 

• pakkuma erakordset kliendituge ja abi läbi meie suhtluskanalite;
• nõustama kliente kindlustuslepingute, juhtumite ja muude seotud teemade osas ning andma konsultatsioone;
• haldama päringuid, lahendama probleeme ning kindlustama klientide rahulolu, pakkudes kiiret ja täpset infot;
• koostama ja esitlema kindlustuspakkumisi;
• registreerima potentsiaalseid kindlustusjuhtumeid vastavalt juhistele;
• suhtlema operatiivselt meie tiimiga, et lahendada klientide päringuid, kaebusi või tehnilisi probleeme;
• tegema ettepanekuid kindlustusjuhtumite registreerimise, haldamise ja automatiseerimise protsessi täiustamiseks.

Sinust:

• põnev väljakutse on see, mis paneb sind hommikul voodist tõusma;
• teed kõike täie südame ja energiaga ning saad sellest rahulolu;
• oled toetav ja sõbralik ning sul on kõrge vastutustunne;
• õpid kiiresti, Sul on silma detailidele ja tead, kuidas käsitleda tundlikku ja konfidentsiaalset teavet;
• oled tulemustele orienteeritud ja suudad mõelda kastist välja.

Kõlab tuttavalt? Suurepärane! Kirjuta meile ja vaatame, kuhu vestlus meid viib!

Meie meeskonda sobitumiseks vajad:

• teadmisi kindlustusturust ja -toodetest;
• kogemust kindlustuse müügis, klienditoes või kahjunõuete käsitlemisel;
• valmidust õppida ja kohaneda uute kordade, protseduuride ja tehnoloogiatega;
• kõrgtasemel eesti ja inglise keele oskust nii kõnes kui kirjas;
• loovust, pühendumust ja iseseisvust.;
• head suhtlemisoskust ja võimet töötada meeskonnas;
• tähelepanu detailidele ja analüütilist mõtlemist;
• võimet hallata mitut ülesannet korraga ja töö tõhusat prioriseerimist;
• suurepärast suulist ja kirjalikku väljendusoskust ning tugevaid läbirääkimisoskusi;
• head MS Office’i programmide, eriti MS Exceli, tundmist.

Miks Sulle meie juures meeldiks?

Balcias ehitame teistsugust kindlustusettevõtet – sellist, mis tegutseb kiiresti, seab senised arusaamad kahtluse alla ja paneb inimesed kõige keskmesse. Sind ootab kaasaegne kontor Tallinnas Ülemiste City piirkonnas, hübriidtöö võimalus ning aeg-ajalt ka ligipääs Balcia kontoritele Riias, Varssavis ja Vilniuses. Usume, et paindlikkus aitab inimestel teha oma parimat tööd.

Meie lame organisatsioonistruktuur tähendab vähem bürokraatiat ja rohkem vastutust. Sul on vabadus teha otsuseid, pakkuda ideid ja luua päriselt mõju. Usaldame inimesi initsiatiivi võtma ja tulemuse eest vastutama.

Meile ei meeldi ka mõtteviis „nii on seda alati tehtud“. Esitame endale pidevalt väljakutseid, et areneda, katsetada ja leida targemaid tööviise. Me nimetame seda põhimõtteks "ületa eilne" (Outsmart Yesterday).

Samas usume, et kõrge tulemuslikkus ja inimlikkus käivad käsikäes. Suhtleme avatult, toetame üksteist, tähistame õnnestumisi ning õpime koos vigadest. Nii jääme inimlikuks ja hoiame asjad läbipaistvad ja selged.

Et aidata sul edukalt alustada ja areneda, pakume struktureeritud sisseelamist, vajalikke töövahendeid ning võimalusi õppida ja kasvada kogu sinu teekonna vältel meiega.

Kui otsid kohta, kus saad luua mõju, areneda kiiresti ja aidata kujundada kindlustuse tulevikku, soovime sinuga väga kohtuda.