Tavi galvenie uzdevumi:
- Būt par uzticamu partneri – konsultēt klientus par produktiem un apdrošināšanas nosacījumiem, skaidrot iespējas un palīdzēt izvēlēties piemērotākos risinājumus.
- Nodrošināt izcilu klientu pieredzi – atbalstīt klientus visā sadarbības ceļā: sagatavot piedāvājumus un polises, atbildēt uz jautājumiem un rūpēties par klientu arī pēc darījuma noslēgšanas.
- Saskatīt iespējas – izprast klientu vajadzības, piedāvāt atbilstošus papildu produktus un veidot ilgtermiņa attiecības, kas sākas ar vienu lielisku sarunu.
- Rūpēties par vienkāršu procesu – pārvaldīt klientu dokumentāciju, koordinēt maksājumus un nodrošināt, lai katrs solis būtu ērts, saprotams un bez liekām rūpēm.
- Saglabāt fokusu uz rezultātu – sekot līdzi sasniegumiem, atjaunošanas procesiem un nodrošināt augstu darba kvalitāti ik dienu.
- Strādāt komandā – sadarboties ar kolēģiem un brokeriem, lai ikviens klients saņemtu izcilu pieredzi.
Par Tevi:-
Klientu apkalpošana un pārdošana tev ir dabiska vide.
-
Tu proti veidot uzticību un esi lielisks komunikators – gan telefonsarunās, gan rakstiskajā saziņā.
-
Tu esi proaktīvs/-a, atbildīgs/-a un vienmēr gatavs/-a paveikt mazliet vairāk, lai palīdzētu klientam.
Ja lasot šo saproti, ka esam “uz viena viļņa”, tad noteikti ir vērts parunāties!
Lai veiksmīgi darbotos šajā lomā, Tev būs nepieciešams:
- Augstākā izglītība (vēlams uzņēmējdarbībā, ekonomikā vai saistītā jomā);
- Vismaz 2–3 gadu pieredze pārdošanā vai klientu apkalpošanā (pieredze apdrošināšanā tiks uzskatīta par priekšrocību);
- Teicamas latviešu valodas zināšanas un sarunvalodas līmeņa angļu valoda;
- Labas prasmes darbā ar MS Office un digitālajiem rīkiem.
Kāpēc tev šeit patiks:
Šeit mēs būvējam citādu apdrošināšanas kompāniju – tādu, kas kustas ātri, apšauba ierasto un visa centrā liek cilvēkus.
Strādāsi modernā birojā pašā Rīgas centrā ar iespēju daļu darba veikt arī no sev ērtākās vietas. Reizēm tev būs iespēja pastrādāt arī kādā no Balcia birojiem Tallinā, Varšavā vai Viļņā. Mēs ticam, ka elastīga darba vide palīdz strādāt gudrāk, nevis vairāk.
Mūsu uzņēmuma struktūra ir horizontāla – mazāk birokrātijas, vairāk uzticēšanās. Šeit vari pieņemt lēmumus, piešķilt idejas un virzīt procesus bez īpašiem rīkojumiem «no augšas». Mēs svinam atbildību: redzi, dari, paveic – un rezultātus svinēs gan uzņēmums, gan tu.
«Kā ir, tā jādzīvo» mums neder. Mums patīk būt neapturamiem - apšaubīt ierasto, eksperimentēt un atrast gudrākus veidus, kā strādāt.
Tajā pašā laikā ticam, ka augsti mērķi un cilvēcība iet roku rokā. Runājam skaidrā valodā, atklāti atzīstam kļūdas un mācāmies no tām kopā, atbalstām cits citu un svinam uzvaras. Tā mēs apvienojam cilvēcīgu pieeju ar skaidru un arī gaišu komunikāciju.
Lai tev šeit izdotos, parūpēsimies par strukturētu ievadīšanu darbā, visiem nepieciešamajiem rīkiem un iespējām augt un mācīties kopīgā ceļa garumā.
Ja meklē vietu, kur radīt reālu ietekmi, ātri augt un palīdzēt veidot apdrošināšanas nākotni – mēs labprāt ar tevi iepazītos!
-