Atpakaļ uz vakancēm

Customer
Care specialist

We're a tech-driven insurance company with Latvian roots, causing waves in industry with our fresh approach. Our secret? Placing people's lifestyles at the heart of our products and leveraging the power of automation. The result is an insurance experience that's as hassle-free as it gets. No need to buy and cancel policies anymore - just a simple, convenient subscription service that smoothly integrates insurance into your everyday life. Today, we are sprinkled across Latvia, Lithuania, Poland, France, Germany, Italy, and Estonia. We're all over the place, and we're just getting started. We are on a mission to redefine the way you think about insurance.

Experience
Specialist
Your mission
Take care with kindness
Salary (brutto)
1100-1500
Start the test
Kura Balcia apdrošināšana tu esi?
background Dovydas Aukštuolis
Dovydas Aukštuolis
Customer Care Team Lead
Meet your leader

Position

As a Customer Care Specialist, your role will involve providing exceptional service to our clients, addressing inquiries, and ensuring their insurance needs are met promptly and with a smile.

You will 

  • Provide customers with product guidance via phone, tailoring solutions to meet their specific requirements
  • Register insurance claims efficiently
  • Maintain accurate records in electronic databases

What we expect 

If you possess exceptional precision and a strong sense of accountability,

if you put passion and energy in everything you do and get satisfaction from it,

if you are capable and eager to work in fast-paced environments and possess strong problem-solving skills,

then we are "on the same page", and it is definitely worth talking to us.

Requirements

  • Strong sense of accountability and effective communication abilities
  • Proficiency in computer software, including MS Office, Excel, and Outlook
  • Excellent knowledge of Latvian, Russian, and good understanding in English
  • Prior experience in customer service or the insurance field would be a valuable asset

What we offer

You will be working at a modern office in a friendly, fast-paced, and teamwork-oriented international culture with high ethics. You will also have an opportunity to work remotely.

 Not two days at Balcia are the same, you will have an opportunity to participate in international projects and be part of a growing and professional team. We will provide you with the necessary training, guidance, and onboarding.

 Competitive monthly salary depending on your level of experience and competence, health insurance from the first working day, additional paid days off, noteworthy discount on Balcia products, gifts on special occasions and more.

illustration

Prieciņi

Nr 1
Dzīve balansā

Ar Balcia esi produktīvākā sevis versija!

Elastīgs darba laiks
Kudos diena (vai) Diena visiem taviem paldies
Īsās piektdienas vasarā
Trīs mēnešus gadā strādā no jebkuras pasaules malas
Ceļo un strādā no jebkuras Balcia filiāles
Hibrīda darba modelis
Nr 2
Vairāk nekā alga

Mēs atbalstīsim tevi ceļā pretī izaugsmei!

50% līdzfinasējums otrai augstākai izglītībai
Konferenču apmeklējumi
Bonuss par lielisku sniegumu
Bezmaksas dalība Balcia organizētajos pasākumos
Personīgais mācību budžets
Neierobežotas izaugsmes iespējas
Nr 3
Balcia kā dzīvesstils

Mazie bonusi, kas padarīs tavu darbu Balcia nedaudz košāku, raitāku un krietni jautrāku.

Balcia merch e-veikals
Koplietojami elektriskie skūteri
Iedvesmojoši pieredzes stāsti
Balcia produktu piedāvājumi ar 50% atlaide
Bonuss par katru tevis ieteiktu jauno darbinieku
Aizraujoši darbinieku pasākumi
Gardi našķi ofisā
Horizontāla uzņēmuma struktūra
Sadarbības partneru atlaides
Balcia Rezidence 20% atlaide
Apmaksāts ikmēneša telefona rēķins
Bezmaksas autostāvvieta
Atpūtas zona jumta terasē
Nr 1
Dzīve balansā

Ar Balcia esi produktīvākā sevis versija!

Elastīgs darba laiks
Kudos diena (vai) Diena visiem taviem paldies
Īsās piektdienas vasarā
Trīs mēnešus gadā strādā no jebkuras pasaules malas
Ceļo un strādā no jebkuras Balcia filiāles
Hibrīda darba modelis
Nr 2
Vairāk nekā alga

Mēs atbalstīsim tevi ceļā pretī izaugsmei!

50% līdzfinasējums otrai augstākai izglītībai
Konferenču apmeklējumi
Bonuss par lielisku sniegumu
Bezmaksas dalība Balcia organizētajos pasākumos
Personīgais mācību budžets
Neierobežotas izaugsmes iespējas
Nr 3
Balcia kā dzīvesstils

Mazie bonusi, kas padarīs tavu darbu Balcia nedaudz košāku, raitāku un krietni jautrāku.

Balcia merch e-veikals
Koplietojami elektriskie skūteri
Iedvesmojoši pieredzes stāsti
Balcia produktu piedāvājumi ar 50% atlaide
Bonuss par katru tevis ieteiktu jauno darbinieku
Aizraujoši darbinieku pasākumi
Gardi našķi ofisā
Horizontāla uzņēmuma struktūra
Sadarbības partneru atlaides
Balcia Rezidence 20% atlaide
Apmaksāts ikmēneša telefona rēķins
Bezmaksas autostāvvieta
Atpūtas zona jumta terasē

No matches
found?

Vakances 14 O o .
 

Customer
Care specialist


Atļautie faila formāti: DOCX, DOC, PDF, ODT, RTF

Šī vietne ir aizsargāta ar reCAPTCHA un Google drošības risinājumiemPrivātuma Politina and Lietošanas Noteikumi apply.

Balcia Insurance